حقك في الاستبدال والمعاينة مضمون معنا
متاح للعميل فتح الشحنة وقياس القطعة المرسلة معه في وجود المندوب - عشان العميل يتأكد إن الأوردر وصله بدون عيوب مصنعية أو أي مشكلة تانية.
العميل مش هيدفع مصاريف الشحن وهيتم عمل أوردر استبدال له مجاناً
هيدفع 60 جنيه فقط لمندوب الشحن كمصاريف إرجاع
متاح عمل الاستبدال وفي هذه الحالة يتحمل العميل مصاريف شحن الأوردر الجديد.
استثناء: لو الأوردر المستلم مش مطابق للطلب، مصاريف الشحن بتاعت الأوردر الجديد علينا!
اتصل بنا أو راسلنا عبر واتساب على 01050524492 وأخبرنا برقم الطلب وسبب الاستبدال.
تأكد من أن المنتج في حالته الأصلية مع جميع الملصقات والعبوة.
سنرسل مندوب لاستلام المنتج منك في العنوان المحدد.
سيتم شحن الأوردر الجديد لك بعد تأكيد الاستبدال. مصاريف الشحن على العميل إلا في حالة عدم مطابقة الأوردر الأصلي.